1. Responsable del tratamiento
| Denominación social | CANARYmedtech S.L.U. |
|---|---|
| Domicilio social | Calle los Dragos 3, 11 · 35508 Costa Teguise, Las Palmas, España |
| CIF | B22917884 |
| Correo electrónico | info@canarymedtech.es |
| Teléfono | +34 828 124 990 |
CANARYmedtech S.L.U. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme al art. 37 RGPD. Las consultas en materia de protección de datos pueden dirigirse a los datos de contacto indicados.
2. Datos que recogemos y con qué finalidad
2.1 Formulario de contacto
Al enviar el formulario de contacto, recogemos: nombre, apellidos, organización, dirección de correo electrónico, asunto de la consulta e información adicional que facilite voluntariamente. Finalidad: atender su consulta e iniciar una relación comercial. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales a petición del interesado) y art. 6.1.a) RGPD (consentimiento).
2.2 Archivos de registro del servidor
Nuestro proveedor de alojamiento recoge automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de procedencia, fecha y hora de la solicitud. Finalidad: operación técnica y seguridad del sitio web. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo). Plazo de conservación: 30 días.
2.3 Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento básico. No se instalan cookies de seguimiento o publicidad sin su consentimiento explícito. Para más información, consulte nuestro Aviso de Cookies.
2a. Servicios de terceros y tecnologías de seguimiento
Google Analytics 4 (GA4)
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica web prestado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), operado en la UE a través de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).
Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información anonimizada sobre el uso del sitio web. Pueden procesarse los siguientes datos: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y dispositivo, resolución de pantalla, ubicación geográfica aproximada (país/ciudad), fuente de tráfico e interacciones del usuario.
Anonimización de IP: La anonimización de IP está activada. Su dirección IP se acorta antes de su transmisión a los servidores de Google dentro de los estados miembros de la UE/EEE.
Base jurídica: Art. 6.1.a) RGPD — su consentimiento explícito, solicitado mediante nuestro mecanismo de gestión de cookies antes de instalar ninguna cookie analítica.
Transferencia de datos: Google LLC está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de 13 de julio de 2023). Los datos pueden estar protegidos adicionalmente mediante las cláusulas contractuales tipo de Google con arreglo al art. 46 RGPD.
Plazo de conservación: Los datos analíticos se conservan durante 14 meses, tras los cuales se eliminan automáticamente.
Exclusión voluntaria: Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
HubSpot CRM y formularios
Este sitio web utiliza HubSpot, una plataforma de CRM y marketing digital prestada por HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE. UU.), con operaciones europeas a través de HubSpot Ireland Ltd.
HubSpot se utiliza en este sitio web para los siguientes fines:
- Formularios de contacto: Al enviar el formulario de contacto, sus datos (nombre, organización, correo electrónico y mensaje) se transmiten y almacenan en HubSpot CRM con el fin de atender su consulta.
- Seguimiento analítico: HubSpot puede instalar cookies para rastrear el comportamiento de los visitantes y vincular los envíos de formularios con registros de contacto individuales.
Base jurídica: Art. 6.1.b) RGPD (tratamiento necesario para medidas precontractuales) para los datos del formulario; art. 6.1.a) RGPD (consentimiento) para las cookies de seguimiento.
Transferencia de datos: HubSpot Inc. está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Las transferencias a EE. UU. se amparan en la decisión de adecuación y/o en las cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD). Se ha suscrito un acuerdo de encargado del tratamiento (DPA) entre CANARYmedtech S.L.U. y HubSpot conforme al art. 28 RGPD.
Plazo de conservación: Los registros de contacto se conservan durante la vigencia de la relación comercial más los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente entre 3 y 10 años). Puede solicitar su supresión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Política de privacidad de HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Resumen de categorías de cookies
| Categoría | Ejemplos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Cookies de sesión | Funcionamiento del sitio web | Art. 6.1.f) interés legítimo |
| Analíticas | Google Analytics (_ga, _gid) | Estadísticas de uso (anonimizadas) | Art. 6.1.a) consentimiento |
| Marketing / CRM | HubSpot (hubspotutk, __hstc) | Seguimiento de leads, atribución de formularios | Art. 6.1.a) consentimiento |
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies en el pie de página o eliminando las cookies en la configuración de su navegador.
3. Base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Atención de consultas de contacto | Art. 6.1.a) consentimiento; art. 6.1.b) medidas precontractuales |
| Prestación de servicios contratados | Art. 6.1.b) ejecución del contrato |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Art. 6.1.c) obligación legal |
| Seguridad y funcionamiento del sitio web | Art. 6.1.f) interés legítimo |
4. Destinatarios de los datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos conformes al art. 28 RGPD.
- HubSpot Inc. — CRM y procesamiento de formularios. HubSpot está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Las transferencias a EE. UU. se amparan en cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD).
- Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley u orden judicial.
5. Transferencias internacionales de datos
Al utilizar HubSpot para el procesamiento de formularios, los datos pueden transferirse a los Estados Unidos. Esta transferencia queda amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación) y/o las cláusulas contractuales tipo del art. 46 RGPD.
6. Plazos de conservación
| Categoría | Plazo de conservación |
|---|---|
| Envíos del formulario de contacto | 3 años desde el último contacto o hasta que se solicite la supresión |
| Datos relacionados con contratos | 10 años (obligación mercantil conforme al Código de Comercio) |
| Archivos de registro del servidor | 30 días |
7. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso (art. 15 RGPD): solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación (art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGPD): retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase a info@canarymedtech.es. Responderemos en el plazo de 30 días.
8. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
9. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del sitio web o por correo electrónico cuando proceda. Última actualización: abril de 2026.